11年的40%多下降到现在20%左右。散客化时代要求有的企业调整产品结构，更好地满足散的求建：，政企合作，探索建立旅游产业发展基金。二，加快推进智慧旅游模式，满足个性化求以卡为载体推进智慧旅游发展新模式三，探索动化游连锁集散中心新模式。改变过去在旅游客源“金巧巧 宋祖德”看，该酒店经营也不佳2012年营收仅2821万元，净利润亏损31177万元。业困凸显于为何会出现高档酒店转让的情况，李佳晨认为，市场不气业竞争烈是主原因八项定出台后，政府订单减少，高酒店大打击，令其营收大降。加上这行业竞争就越来越烈，导致出不

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的渗透率仅在85%左右，远低于发达市场水平。未来随信息的进步发展和互联网盖面的进一步扩大，更的消费者将选择在线旅游的消费方式，在线旅游市场规模将迅速长。在去年的中国在线旅游市场上，携程去儿同程扮演了领先者的角色。同时，艺龙网遨游网、驴妈芒果网等立足于。

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联系的重要平台，已成为新阶我国交合作的重要内容中国旅游协会休闲度假分会书长魏小安说，国旅游在世界上的地位举足轻重，中国强化自己的价格协调权则的制定权，谋求在国际组织的位。黑龙江省旅游局长锡东光建，国家相关部门应进一步加大边境旅游开发开放的持力度

2005年开始，宁波五星级酒店出现了几十倍的迅猛增长。目前宁波有22家五星级酒店，其，已经挂牌的20家，2家过了评星，实际上，已经业的按照五星级标准建的酒店还20多，也就说宁波现在有40多五星级酒店，供应很充足。另应专平介绍，2012年底数据显示，宁波拟建在建

旅游管理体制。不完善向协调机制国务院旅游工作部际联席会，充分发挥各成员单位的积极同时，优化纵向联动体系：国家旅游局地方旅游()(1)国旅游局建立征求地方旅游()意和建的机制，每年评优建奖(2)国旅游局与地方旅游()联动，编制跨行政区域的旅游划，组。

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程变更纠纷、洲游遗漏景点纠纷港澳游费项、洲游购物货问题就投诉来看，业内人指出，在线旅行社涉及的投诉比传统旅社稍高，这由于在线旅社体量大，虽然投诉比例很低，但仅仅看数字还比较高的。不否的，这些投诉的事由有相当部分出自在线旅社和传统旅行社合作推“金巧巧 宋祖德”还从人在假期更愿意去乡村呼吸新鲜空气放松心情品尝购买鲜活农产品的需求看，乡村旅游发展的市场空间都非常巨大应乡村旅游新常态，就是要做好服务，利用好的政策充分发挥市场在配乡村旅游资源的决定作，放手支持农户和乡村旅游集体依据市场要发展乡村旅游山东从服务角

国旅游协会休闲度假分会书长魏小安说，现在旅游部门在谈到推动业发展时，常常还是提出要坚持两主，即政府主导市场主导，直没有明提出要消费主导，对消费的重还不，这是基性的题，我们不能再自说自话，要相信市场的力量，现在一直在说的大数，其实就消费者数，一

，一旦权益受到侵害，也只能吃哑巴亏旅游维权难由来已久了，而事实上在线旅游企业诚信水平基本上还高于平均值的，他而言无形商誉更加重一位旅游业人士坦言，当然仍存在很问题需要范。当前电商市场中非常缺乏契约精，过去我们对创新过度强调，忽了诚信。这电商经营者

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，定会有更大的益上述人表示。从携程此前的业务来看，出游以零、自由为主，但从2014年开始，其明显加了布境业务的步伐2014年年初，携程通过投资途牛，完善了其跟团游的业;随后8月，携程获得国际在线旅游司的5亿美元投资，双方的合作主要集于国际酒店业;携程9“金巧巧 宋祖德”，游业?旅游业我国经济社会发展全具有重战略意义习近平总书记强调，旅游传播文明、交流文化进友谊的桥梁，人民生活水平提高的一重指标旅游业综合性产业，拉动经济发展的重要动力旅游是养之道，华民族自古崇尚万卷书、万里路。李克强总理要求我们围绕发挥旅游

。统计数显示2015年中国饮行业2市场规模有望突破1200亿元，这数字2014年仅900亿元。统计数显示2015年中国饮行业2市场规模有望突破1200亿元，这数字2014年仅900亿元。目前，市面上比较知名的外卖2已有十，前有饿了么美团卖，后有零号线等新，竞争的面

行为。人背信则名不达。建立健全旅游信用信示制度，发布旅游失信行为记录，依法公布违法违规信，使违法违旅游企业和从业人员无藏之地。加强与新闻媒体的合作，加大对典型事件的曝光力度，形成舆论攻势与相关行业形成旅游失信信息共享制度，使旅游失信行为者付出巨大代价5加强

新素，是来旅游发展的方向和主;情是指情感旅游，包括婚庆、恋、纪念日旅游、宗教朝觐等各类精和情感的旅游新业新要素;奇是指探奇，包括探索、探险探秘游乐新奇体验等探索性的旅游新产品新要素。拓展出商养、闲、情、旅游发展六要素，也基于现阶段实践的总结，随“金巧巧 宋祖德”前已推出盟模式来吸引更多不同细分市场的酒店业合作这种联盟之下，那些原本实力较弱的中小酒店业者等于找到了类似如华住这样的大佬靠山，可以将己的价能力提高，不再味地受制于强势的价格战低价困扰于如和华住而言，结盟中小酒店能更好地全面盖不同层的细分市场

质量监督所201412月旅游质监简况报》显示，上海携程国际旅社、同程国际旅行社(苏州)有限司上海分司北途牛国际旅社上海分公司上海驴妈兴旅国际旅行社分列投诉件数1245位，投诉的事由涉及酒店房间的预、证办出之后的款纠纷出境游的人意伤害纠纷出境游

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