王丹丹邱)由国家商务部和国际饭店与餐协会支持中国饭店协会主办的母级年度盛会四届国饭店产业发展大会暨国饭店文化节，于2015422日在北京西盛大开幕在次大会上，中国民信息网络股份有限司副总经理朱晓星发表题为互联+和旅游生态链的演讲以下为文字实录朱晓星“电器托运”1945年战败，然后1955年进入高速长阶，日本高长的度也跟我们过去30多年不，两位数左右日靠这速度从战败国成为世界二经济大国，除了日本以，还有亚洲四小龙，新加坡韩国和香港，亚洲四小龙上世60年代进入高长，度跟我不，当时人搞发展，我搞文革，以

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活动里的经礼佛法会梵歌赏等等总之，不融入在地然之味与文化风情，使每一家涵月楼都成为独具地域特色的旅目的地直就这个品牌的活力所在：如今，酒店业品牌之战愈演愈烈，问雨润酒店集团作为新成立的土品牌，认为己的核心竞争力表现在?：先，雨润酒店集团是雨。

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飞机，座位类型超26，还有其他附加服务，比李托运，吃在航上以前不收费，现在收费，靠窗户的座位以前不加钱，现在要加钱，靠安全道的座位以前不单独收费，大家去北美坐机的时候会发现这个座位能标500元，其实民航我个人为，在我们整个服务链中它的产品

角的客户体验美誉度非常高，但在品牌知名度上还有差距的。左上的品牌宣传力度非常好，但是客户满意度比较差。这就是大数向我传达的信。知道这些信之后，何优化品牌?品牌的美誉度多维度的东西，酒店可以为己定品牌标准，察离自己的设定标准有少距去年十的时候所

年就实现了百分之百的电子课件，就意味2006年之后你到中国国内旅行只要一张身份证，在这个行业里都必须提供给你服务，在全世界你要有护照，所有机场都会收留你，不管英文的还是西班牙的，就必须把不同管理系统间的垂直平台和前的户终要平滑无缝高度智能化和高度实时的。

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影响深远，今仍持对酒店业务成冲击。酒店收入比上年有所下降，全年业绩出现亏损华天酒店主动应市场格局变化，实现经营转型发展的突破，想方法调结构强机制、降亏损、效益，大限度地经营持续下滑的动局2014年工作结尽2014年酒店旅游业形势严峻，但华天酒店坚“电器托运”间，会定期举办同城主题社交活，满足商旅人的社交需求，提供社交机会201411月推出的如优选，实际打了型电商平台，比床品，如果人喜欢可以过移动选择并支付这些服务可以为人提供更多的体验和价值，将是集团来业务一很好的长点宗翔新说根关于“旅游酒店房

都非常重视，像我有一些省都是市长带队亲自出席今天下午的采对接会，我们内蒙的新安蒙也都派来主的领和大进行采对接，所以互联网+在我行业的新探索过程也希望得到大家进步的关注，同时把你们实践好的案例和我全国的同行分。四，做好大会绿色发展这篇大文章2014国相

面的求，这些求会成为我们新的市场。过改变酒店观念，我能有效拓宽我的市场，我们不能仅仅在住宿饮这方之间去竞争，还开发新的渠道，就像商场把酒店的事和社会的事都做了一样创新的同时，我也在实践。酒店有很好的空间，人流、社会口碑，它是共场，我要充分利

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目前，针对“电器托运”发!我们原来关注的好与不好的东西，跟来消费不能完全不同，但是也有。二个例子，我给大家分谓改变的故事。中国有新的酒店品牌，是两个时师始做的，我也看了他们的产品，你发现从头到尾有很是我们原来做酒店的人不能想象的。三年前我曾经过概念，我喜的酒店

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，我还有这样的就业状态，应当说就我们服务业的繁荣。所以从结构上看，大家看到在新常态下我们农业的基会得到进步的实，我们工业会解决，由理报告的原话我由中低走向高，然后我的服务业在新常下有更大的发展，这从结构层。三，从长动力层面。咱过去国经济的增长“电器托运”，或一些用不到24小时服务等，但是他们对于时尚、和智能化求很高。于我们创立了主打感和生活方式的高有限服务新品牌，该新品牌酒店的施不会像其他品牌那样有过的设施和服务，很服务我都简化了，但会突出年轻化元素，甚至拟加入、远程控制房，无实体钥匙门等智能化服务

的遍律，酒店从业亟补习的功课就搞清楚何利用顾产生的大数据，把数据化成业务上的求和解决方，从为酒店创收。报告显示，管理点评会给酒店带来更高入住率和更忠诚会员过对旗4400余酒店的点评研究显示，超过一半的点评进回复的酒店入住率长64%，超过不回

一的，因为它只提供座位，跟酒店没有办法比，酒店首先条件、景色交通和装修年限、星级，民航产品异化比较，即便，民航把现有的仅有的机上的座位都划分，怎么管理?要有强大的理系统。一产品如果不能用数字化进理，于互联网来讲就不存!企业的服务能力果不能放到信息

现在5月，以深圳会展中心为例，5月在这里举的展会活动12，当月深圳的酒店均价预将飙升900元，创上半年高录，是去年同期均价的两倍君指出，大型展会带动公司差旅需求已经成为商旅酒店市场的主驱动力。于酒店来，如何打直达商旅人(包括展会参展人员)的营渠道变得“电器托运”能，我现在石油的消5758%，我的豆油中国人吃的10斤有7斤是依靠国际市场进口的，我们单位能是日本5倍，全世界能耗的2倍，包括我们餐饮!过去实是狂的状，我不承有么企业是企业家，有的企业完全寄生于我党过去的腐败现象去发展，那哪企业家啊!!我们除了资源

方地产开发商投资，作为中方业主方，其酒店物业的投资回报年限在加长，这也是困扰投资者和酒店管理方的题，辛格表示，卡尔森正是看到了上述情况，因作为高有限服务定位的，该品牌酒店的设施经过精简，建设成降低，估测每平方米的投资比同等酒店低20%~30%。不仅，由于

“电器托运”店预市场近半份额，但因受价格战的影响，以及经济境因素，经济型酒店业绩普遍开始下滑华住营收能力从2013年同比长293%下滑2014年的同比增长191%，2014全年的入住率更是下降25百分点之间的争夺虽未给经济型酒店带来致命影响，但不少业内人士表示利润已大不前了

“电器托运”化是对企业最直的对抗施，旦运营起来，的市场话权将会打折扣元化除了的压榨，同业竞争经济放缓以及人力物业成上涨等因素也在着捷连锁酒店提升自的经营能力，多元化战略成救的重举。除了势互联+的大风积极发展线上平台，铂涛、华住等也在极推进品牌战。